FAQ

Foire aux questions

Piercing

- Lobe & Uppercut : 30€ (54€ les deux)
- Zone cartilage (Helix - Anti Helix - Tragus - Conch - Flat - Rook - Nez) : 50€
- Industriel : 80€
- Nombril & Téton (Seulement aux GL des Champs-Élysées et les Halles) : 60€
- Labret Basique : Inclus
- Prothèse sophistiqué : 25€

Oui, absolument ! Tous nos pop-ups proposent le service de piercing.

Chaque piercing est réalisé à l’aiguille, dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité,
pour une expérience sûre et confortable.

Nos perceurs professionnels et expérimentés utilisent du matériel stérile et adapté dans chaque
point de vente, afin de garantir la même qualité de service où que vous soyez.

Oui, c’est tout à fait possible ! Vous pouvez réaliser jusqu’à 3 piercings par oreille lors d’une
même séance, selon leur emplacement.

Pour une bonne cicatrisation, nous recommandons toutefois de ne percer le cartilage que
sur une seule oreille à la fois. Cela facilite le sommeil, réduit les risques d’inflammation et
favorise une cicatrisation rapide et confortable.

Nous utilisons exclusivement du titane ASTM-F136 pour tous nos bijoux de première pose
en piercing, car c’est le matériau le plus sûr et le mieux toléré par le corps.

Les avantages du titane pour le piercing :
- 100 % sans nickel, un allergène très courant.
- Hypoallergénique et biocompatible, il limite fortement les risques de réaction ou de rejet.
- Contrairement à certains aciers chirurgicaux, le titane ne libère aucune particule
métallique nocive dans la peau au fil du temps.

Dans le monde du piercing, plusieurs longueurs de barres ou tiges sont utilisées selon la zone percée et la phase de cicatrisation. Les tailles les plus courantes sont 6 mm, 8 mm, 10 mm et 12 mm.

8 mm et 10 mm : ce sont les longueurs les plus fréquentes pour un bijou de première pose. Une barre de 8 mm limite les mouvements du bijou, tandis qu’une tige de 10 mm laisse un peu plus d’espace pour anticiper le gonflement naturel après le perçage.

6 mm : généralement utilisée une fois la cicatrisation complète, elle permet un port plus discret et confortable, selon l’emplacement du piercing.

12 mm : réservée aux cas de gonflement important, cette longueur évite la compression du bijou et favorise une cicatrisation saine.

Un piercing au lobe cicatrise en moyenne en 3 mois, délai à partir duquel vous pouvez changer de bijou en toute sécurité.

En revanche, un piercing au cartilage comme l’hélix, le tragus ou le conch demande une cicatrisation plus longue, généralement entre 6 et 12 mois. Il est toutefois possible de faire remplacer le bijou par un professionnel au bout de 3 mois, si le piercing est sain !

Voici quelques conseils à suivre pendant les 3 premiers mois, matin et soir, pour aider la zone à dégonfler :

- Lavez-vous toujours les mains avant toute manipulation du piercing.
- Nettoyez délicatement la zone en tamponnant avec une compresse propre imbibée de sérum physiologique.
- Séchez soigneusement, en tapotant avec une compresse sèche, sans jamais frotter.
- Évitez toute pression sur le piercing : ne dormez pas dessus et évitez le port de casque audio ou tout accessoire pouvant comprimer la zone.
- Ne touchez pas, ne tournez pas et ne retirez pas le bijou durant la cicatrisation, sauf avis professionnel.
- Évitez les baignades pendant le premier mois pour limiter les risques d'infection.
- N’utilisez pas d’antiseptiques agressifs (type Biseptine, alcool, eau oxygénée), qui peuvent ralentir la cicatrisation et irriter la peau.

Il est tout à fait normal que votre oreille réagisse dans les premiers jours suivant le piercing. Rougeurs, gonflement ou légère sensibilité font partie du processus de cicatrisation.

Cela dit, ces réactions peuvent également survenir plus tard, après quelques semaines ou mois, en raison de différents facteurs : un geste brusque, un accrochage involontaire ou une manipulation excessive de la zone percée, par exemple.

Pour savoir comment bien réagir, vous pouvez consulter nos conseils dans la section "Quels sont les soins à effectuer après mon piercing ?"

Et surtout, n’hésitez pas à passer directement dans l’un de nos pop-ups pour une consultation gratuite avec l’un de nos perceurs. Ils pourront examiner votre piercing de près et vous conseiller au mieux.

Oui, mais certaines conditions s’appliquent. La présence d’un représentant légal est obligatoire pour tout perçage sur mineur.

Le jour du rendez-vous, merci d’apporter la pièce d’identité du mineur ainsi que celle du parent accompagnant.

Voici les âges requis selon les zones de perçage :
- À partir de 6 ans : lobes d’oreilles uniquement
- À partir de 16 ans : lobes + cartilage
- À partir de 18 ans : nez

Bijoux

Même si nos bijoux de piercing sont résistants à l’eau, hypoallergéniques et conçus pour durer, un bon entretien permet de préserver leur éclat, leur confort et leur hygiène sur le long terme.

Voici nos conseils :
- Retirez votre bijou occasionnellement, notamment avant de dormir, pour éviter les
tensions sur le piercing et laisser la peau respirer.
- Rangez vos bijoux de piercing dans leur écrin ou pochon pour les protéger des rayures,
de la poussière et de l’humidité.
- Évitez les manipulations inutiles : ne tirez pas sur vos bijoux et restez vigilant·e lors
d’activités sportives ou manuelles.
- Nettoyez régulièrement vos bijoux avec un chiffon doux et sec pour conserver leur
brillance et limiter les dépôts.
- Bien que nos bijoux soient résistants à l’eau, pensez à les retirer de temps en temps
sous la douche ou à la piscine pour limiter le contact prolongé avec savon, shampoing,
chlore ou sel de mer, qui peuvent ternir les matériaux au fil du temps.
- Chaque matériau a ses spécificités : pour l’entretien de vos bijoux en plaqué or, acier
chirurgical, titane, ou argent, demandez conseil à votre perceur·se pour adopter les bons
gestes.

Astuce : Un entretien régulier permet non seulement de garder vos bijoux brillants, mais aussi de maintenir un piercing sain, propre et confortable.

Chez Narh, nous sélectionnons des matériaux de haute qualité afin que vos bijoux restent
intacts le plus longtemps possible. Nos pièces sont principalement fabriquées en acier
inoxydable, argent 925 et plaqué or, des matériaux réputés pour leur résistance à l’eau, à
l’humidité, aux cosmétiques et au temps.

Conseil : Même si nos bijoux résistent à l’eau, pensez à les rincer à l’eau claire après un
bain de mer ou de piscine et à les sécher délicatement pour préserver leur brillance.

Titane ASTM-F136 (Titane implantable)
Nos piercings sont disponibles en titane ASTM-F136, la norme médicale utilisée pour les
implants chirurgicaux. C’est le meilleur matériau pour le piercing, recommandé par les
perceurs professionnels.

Le titane est extrêmement léger, ultra-résistant et 100 % biocompatible. Il ne contient pas de
nickel et convient parfaitement aux peaux sensibles ainsi qu'aux piercings fraîchement faits.
- Grade médical
- 0 % nickel – anti-allergène
- Ultra-léger, confortable et durable
- Idéal pour piercings neufs et peaux sensibles

Plaqué or 3 microns
Nos bijoux en plaqué or 3 microns sont parfaits pour un port quotidien. Ils sont composés
d’un alliage robuste de zinc et de cuivre, recouvert d’une épaisse couche d’or pour assurer
durabilité et éclat longue durée.
- Hypoallergénique
- Idéal pour un usage quotidien
- Résistant à l’usure

Le plaqué or est un excellent choix si vous souhaitez un bijou élégant, brillant et durable,
sans compromis sur la qualité.

Acier inoxydable
L’acier inoxydable est une alternative durable et économique à l’or et à l’argent. Il ne se
corrode pas et résiste très bien aux rayures.
Il contient du fer, du carbone, du nickel et du chrome, permettant la formation d’une couche
protectrice qui le rend inoxydable et durable.
- Anti-allergène (hypoallergénique)
- Résistant à l’eau et à l’humidité
- Idéal pour une peau sensible

Expédition et livraison

Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous vous invitons à nous contacter sur contact@narhparis.com le plus vite que possible, afin que nous puissions mettre à jour le modifications.

Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée, plus aucune modification ne peut être effectuée.

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Vers la France, Belgique

- Livraison Colissimo à 2,80 € *( 2 à 4 jours ouvrés) + Livraison offerte dès 60 euros d'achat

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Chez Narh, nous réalisons chaque commande avec soin et attention dans notre atelier parisien, dès les 48 heures qui suivent la validation du panier. Les commandes passées à partir de jeudi seront quant à elles expédiées dès le lundi qui suit. Si les délais de livraison sont anormalement longs, n’hésitez pas à nous écrire !

Retours et remboursement

Dès la réception de votre commande, vous avez un délai de 14 jours pour effectuer une demande de retour et effectuer les démarches.

1. Contactez-nous via notre formulaire de contact ou à l'adresse contact@narhparis.com en indiquant votre souhait de retour - échange ou remboursement, votre nom ainsi que votre numéro de commande.

2. Une réponse avec la marche à suivre vous sera ensuite accordée sous 48h ouvrés avec l'adresse de livraison.

3. Emballez vos bijoux dans les boîtes d'origine avec un petit mot à l'intérieur indiquant votre numéro de commande.

Les retours sont à vos frais, sauf exception pour les erreurs de commande.

Les bijoux soldés et personnalisés ne sont ni repris, ni échangés.

Dès la réception du colis, les démarches de remboursement seront effectuées.

Il faut généralement compter quelques jours avant que le remboursement apparaisse sur votre compte bancaire.

Si vous préférez obtenir un remboursement par bon cadeau, n’hésitez pas à nous le préciser par mail !